辛口社労士の社労士開業・独立　批評

• 人を雇うということ　１


• 社労士のお金の掛け方


• 社労士が関与することによりお客様が得えられるメリット


• 社労士の見積もり


• １００年に一度の大不況時代の社労士開業の是非　2


• １００年に一度の大不況時代の社労士開業の是非　1


• 社労士関与先を顧客にするメリット


• 社労士がいる先への営業は是か非か


• 社労士で笑いがとまらない開業ノウハウ


• 「社労士」になって独立・開業


• 社労士独立開業成功のツボ！！


• 社労士事務所　補助者募集・求人募集


• 社労士試験とは


• 明日は社労士試験


• 社労士試験間近

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営業活動を積み重ねてくると、次第に忙しくなってくる。

基本的に何らかの活動を積み重ねているにもかかわらず、暇だということはやり方が間違っている。
報酬にならないまでも、知り合いから何か質問を受け調べたり、営業活動の反射として、訪問先が出来たり、その中に報酬が発生する案件も増えてくるであろう。

さらに顧問先やスポット業務が増えてくると一人では業務が回らなくなる。
そうなると従業員や補助者を募集するという考えが出てくるだろう。

最初は自身のマンパワー・スキルで成長していけるが、従業員を雇えば、さらに成長するか、足踏みするかの分かれ目になる。

人間、自分の思うように動いてくれればいいが、そうはいかない。
ひどい場合、反抗的な人間もおり、何かあれば監督署に駆け込む輩もいる。

特に社労士事務所であれば、自身の事務所から労働トラブルなど発生させているようであれば、業務停止処分ぐらい食らわなければ、顧客に失礼である。
そういうところは事業所に指導する資格はないだろう。

しかし、一度、監督署に規則や協定類を提出した際に隣のブースで、どこかの社労士事務所の所長が、従業員ともめているのでどうしたらいいか相談していたが、隣で笑いをこらえるのに必死だった。
内容としては社労士の勉強をしていて、がんばっているので手を差し伸べたつもりだったが、いろいろあったのだろう。
飼い犬に手をかまれるとはこのようなことをいうのだろう。

人を雇うのであれば最低限、トラブルの発生は避けなければいけない。
自身の事務所の就業規則などは雇う前に作成する必要はあるだろう。

小手先のテクニックだけでなく、何故従業員を雇うのか、どこを目指すのか、方向性をしっかり考えなければいけない。

小生も従業員を雇うことを考えなければいけない時期にさしかかってきたので書いた次第である。

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社労士事務所も立派は会社だ。

事業活動においては、売上−経費＝利益という数式が成り立つ。

利益を出すには経費を掛けなければいけない。
投資というほうが適切だろう。いわゆる先行投資である。

社労士資格を取る以上は勉強の為に資格の学校に通ったり、勉強の時間を取ったはずだ。それが先行投資にあたる。

長くサラリーマン時代を経て開業すると、この経費が掛けられない。
開業当社意気込んで広告やDMにお金を掛けたとしても失敗すると、それであきらめてしまうことが多い。

基本的にサラリーマンの収入は給与や賞与しかない。
歩合給で青天井ならいざ知らず、毎月20万や30万程度の決まった収入の枠内でやりくりをしなければいけない。
さらに家族などいるのであれば、財布の紐はきついだろう。

サラリーマンを長くやるとその感覚があるので、抜本的に意識改革をして投資するのは難しいものがある。
資格取得して開業に向けて経営者的感覚を身に着けるために、経営者の集まることに出かけたり、経営者の書いた書籍など読みあさり、さぁ、いざ開業となり、まずは先行投資で広告宣伝費など突っ込んだとしても、前段の感覚は抜け切れないものである。

しかし、何年か事務所を経営し、小さな成功体験の積み重ねるとお金（投資）のかけ方の感覚が身についてくる。
また金額も大きくなってくるものであり、またそれに伴ってある程度の見返りも確実に入ってくる、その精度が高まってくればお金の掛け方にぶれがなくなってくるだろう。
そうなって経営者的感覚の「け」の字ぐらい理解したと思ってもいいだろう。

サラリーマン感覚のときにお金を大きく掛けると失敗する可能性が高い。
お金の掛け方が少しわかりだしてから、大きく出たほうがよいと私の経験から言える。
もちろんお金だけはなく、時間の掛けかたも同様である。

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社労士事務所のホームページを見かけると、いろんなメリットが書かれています。

企業の発展に貢献します
ヒトの問題を解決します
などの理念系

面倒な手続を外注することで、御社は経営に専念、あるいは総務の経費削減
返却不要の助成金受給で経営を手助け
などの行動系

もっと他にもあるだろう。
ここから枝分かれして、実際どのような業務を行うか記述がある。

私の経験では、理念系（抽象的、戦略的）より行動系（具体的、戦術的）のメリットを訴求するほうが、企業にとってはわかりやすいと思うが、企業にとって社労士が関与するメリットはそれぞれである。

訴求しているとおりのメリットを感じてもらっていれば、それは非常に良いことだ。
他には本業以外で気に入ってもらったり。
たとえば酒やゴルフの席にいたら楽しいからとか・・・
あるいは昔から社労士を入れているので、前の先生が廃業した今も流れで社労士を入れているとか・・

何故社労士と契約したか、感じているメリットは契約してもらってから聴けばよい。いろんな答えが返ってくるはずだ。

まず考えないといけないのは、とりあえず企業と契約してもらえるかという1点に尽きる。
明確なサービス・商品を明瞭に伝えることが、契約に近いように思う。
テレビCMを見ればわかりやすいだろう。

時間の制約があるなかで、消費者に商品をいかに認知してもらうか、そのことに知恵を絞っている。

いろんな商品を取り扱っている中、ひとつのCMに複数の商品を宣伝していない。
トヨタ、カローラの15秒のCMにクラウンやプリウスもついでに宣伝しているでしょうか？
カルビーのＣＭにポテトチップス、かっぱえびせんを合わせ技で宣伝しているだろうか？
かっぱえびせんならかっぱえびせんでＣＭしているはず。

この業界は宣伝というのはタブー視される風潮があるが、最近では司法書士が電車広告を打っている。
これを見ると過払い利息の返還を訴求している。

これら事例を参考にし、お客さんのメリットをそれぞれ考えるより、商品・サービスを明確にしたほうがいい。
それで契約したら、何らかのメリットを感じたからだ。


「営業は女性の性感帯を探るようなものだ！」と、昔教えられたが、性感帯は人それぞれ。
企業が感じるメリットもそれぞれ。

あまり詳細に書くと品位が落ちるので、この後は皆さんで考えて欲しい。

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営業活動をしていると業務に関して見積もりを依頼されることがあるだろう。

一昔前は報酬規定といわれるガイドラインみたいなものがあり、それに沿って値段を決めていた。
ある意味横並びであり、値段を気にせず、サービスや成果の中身で勝負すればよかった。

ネット全盛の今の時代、社労士がどのような値段で業務を受けているか簡単に比較できる。
報酬規定で見積もりを出していたら、勝負できないだろう。
実際、相見積もりになり、他の社労士に負けることもしばしばである。

とりあえず安価な値段設定をして不当に安くなった分は授業料と思い、経験値を上げるのか、普通に値段設定をするのかはその社労士の考え方次第である。

小生の場合は基本的にホームページの値段のまま、あるいは業務にかける時間当たりの時間給を付加して見積もりを出している。
値引きをするとホームページの値段は意味をなさないし、ホームページの値段どおりで業務を委託した先に申し訳ない気持ちが先にたつので今はそのようにしている。

値引きや少しでも安いところなどと言う客は、それに反比例し、業務に対する要求量が高い！
はっきり言って業者扱いである！

最初のころはその辺で失敗した経験から述べさせてもらった。
しかし経験値を上げるために、あまり顧客のいないうちは安く見積もりを出すのも手ではある。

1パック200円程度の卵をおがくずを引いた桐の箱につめ、800円の値段設定にしたら良く売れたという理論で攻めるほうが、このような仕事には向いているであろう。

要するに値段ではなく、その社労士に全幅の信頼をおいて、業務を依頼していただくのがお互いに幸せだ。

価格競争で負けたなら、その仕事を取った社労士は苦労するだろうなと思えばよい。ただそれだけだ。

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この時期、不況で開業を思いとどまる方が多いと聞く。

テレビのインタビューで「不景気で・・・・」とか言うのを良く見かける。
最近では派遣切りに遭った人の惨状を放送したりしている。
たいていの人は大変だなぁとかかわいそうなど、同情するだろう。
監督署やハローワークの前で派遣切りに遭った若造が派遣先で、こんなにひどい目に遭ったなどとビラを配っている。
私からすると「甘えるな！」と言いたい。
状況がよくないことを他に責任を転嫁しているだけだ。
派遣労働の雇用形態、会社からの社宅支給等々のリスクを考えなかったのだろうか。
その状況に陥ったのは選択した本人にも責任があるはず。
それを棚に上げて他を非難しているようでは、当面状況は好転しないだろう。

自分の人生、他人に任せてどうする！？自分で切り拓け！！

この感覚さえあれば、どんな苦しい状況に陥ったとしても乗り越えられるであろう。
特に1人で開業するのであれば、他に文句を言う相手もいないわけだ。
したがって、顧客開拓が思うように行かなくても、責任を他人や景気のせいにしても始まらない。
サラリーマンから開業すると自然にそんな感覚になる。

最初から全てうまくいくわけがない。
苦労は人格を磨く最高の道具であり、苦労が来たら喜んで受ける人間こそが、魅力的な人間になるだろう。
昔のように助成金バブルは去り、すぐ年収数千万とは行かない。
そう思える人間であれば、開業するメンタリティはクリアできていると言える。

あとは開業することのリスク、最悪の結果とその事態を受け入れられるものであるかどうか考える必要はある。
他に資金面と家族等人間関係面をクリア出来れば、開業に踏み込んでもいいだろう。

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すっかりブログの更新を忘れておりました。（汗）

サブプライムローン問題に始まり、米国３大自動車メーカーのひとつであるクライスラーが破綻。
マスコミは１００年に一度の大不況などとあおっている。

このような時期に社労士開業はいいのだろうか？

先に結論を言うと、開業の時期など本人次第だ。

景気のいいときはお金が余っているので、保険代わりに社労士と顧問契約など結んだり、忙しく人手が足りないので手続関係を社労士に外注するといったこともあるだろう。
そんな感覚で契約をもらっても不況になれば経費節減の矛先にあげられ契約解除となろう。
不景気になれば、社労士に業務を委託している経済的余裕はなく、契約が取れないなどの数式が成り立つであろう。

したがって、社労士開業はもう少し景気が良くなってからと考えてもおかしくはない。

しかし、実際業務を行っていると不景気のおかげで受注できる仕事もある。（助成金の申請、賃金規程等規定類見直しなど）

世間は不景気といっているが、この業界はまだまだそのような世間一般の流れは感じられないというのが正直な感想である。

不景気でも業績好調な会社もあるわけで、考え方、やり方次第である

不景気だからという開業はやめておこうというのも手ではあるが、そのような考えが真っ先に思い浮かぶようでは開業には向いていないであろう。

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営業をしていると、依頼していただいた中には社労士関与先から切り替えがよくある。
従前の社労士がろくなサービスを行わず、偉そうだったり、相談しづらい、何も訪問指導・情報提供もなく、報酬だけはきっちり請求される、などなど・・・社労士切り替える理由は様々だ。
そういうところは誠実にお客様の期待に応えればよい。

切り替え顧客を持つメリットは、従前の社労士に不満があったにせよ、社労士が何をする人か分かっていることにある。
したがって営業でよくある、社労士は何をする人？という問いに１から説明する手間が省けるのだ。
言い換えると従前の社労士が営業を行ってくれているともいえるのだ。

切り替え顧客を持つことの一番のメリットは、従前の社労士がどんな仕事をしているのか探れる点にある。
他の社労士が作成した就業規則や帳簿、社会保険、労働保険などの書類など拝見することが出来る。
労災給付や出産、育児休業などあまりお目にかかれない手続があればラッキーだ。
本などでは記載方法など勉強できるが、やはり実際の手続は非常に参考になり、その顧客で想定できる手続を頭に入れておくことは、スムーズな切り替えを行うにあたり重要だ。
従前の社労士に控など渡して、会社にない場合は速やかに返却してもらえばよい。

既に社労士が関与している会社から、切り替えや依頼を受けることは経験値を一気に増やすチャンスといえる。

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飛び込み、FAXDM、DMなど営業をしていると何軒かは既に社労士が関与している企業もある。
その社労士に満足していれば、すごすご退散すればいいだろう。

しかし、中には下記のような場合は、チャンスがある。
・社労士が来ないにもかかわらず、毎月報酬を支払っている。
・何か相談や手続を頼むたびに報酬が発生する。
・手続は強いが、労働トラブルなど相談に関しては弱い。
・相談するにも気を使う。威圧的・・・などなど

関与先に他の社労士が営業に来た、他の社労士に乗り換えられたことで、社労士会に密告する輩もいる。
もちろんDMなどでダンピングまがいの料金で営業するのは問題があるだろう。
しかし、関与している社労士に対し、不満を感じ、契約解除されるのは、その社労士のサービスに問題があるからだ。
資格にあぐらをかいて、満足しているといつ契約解除されるかわからないということを肝に銘じておかなければならない。

したがって、既に社労士が関与しているからといって、あきらめるのは早いといえる。
あまり気にしていると営業など出来なくなる。

結論：社労士関与先への営業は是といえる

社労士で笑いがとまらない開業ノウハウ
ゼロからスタートして成功するための法則
著者：大谷雄二
出版社：ぱる出版
サイズ：単行本
ページ数：207p
発行年月：2004年11月

【内容情報】（「BOOK」データベースより）
新規開業者がとるべき顧客獲得の5つの戦略
社会保険労務士も古い体質では通用しない。
成功の成否は「ITの有効活用」で決まる。
ホームページで面白いように顧客を獲得する。
ゼロから人脈ネットワークを作る方法。
短期間で事務所を安定軌道に乗せる運営方法。

【目次】（「BOOK」データベースより）
第1章　ゼロからスタートして成功するための法則
　　　　社労士で稼ぐことができないのには理由がある
第2章　社労士開業で成功するための基本戦略
　　　「成功するための法則」が新規開業者を勝ちに導く
第3章　社労士開業で成功するための戦略実践
　　　　とてもシンプルな5つの「社労士開業戦略」
第4章　IT時代の営業戦略?ITを有効活用して顧客を獲得しよう
第5章　プロが教えるIT有効活用術
第6章　早期に安定させる事務所運営ノウハウ
　　　　短期成功を目指しながら、長期安定への地盤を固める

【著者情報】（「BOOK」データベースより）
大谷雄二（オオタニユウジ）1969年東京都生まれ。
東海大学法学部卒業。大谷経営労務管理事務所所長。
2002年4月、大谷事務所開業。
企業の経営戦略を研究し、社労士事務所の経営戦略に応用するという新たな手法を確立することに成功する。
2004年4月、父の大谷経営労務管理事務所の売り上げ低下に対処するため所長に就任。
大谷事務所での2年間の実績を生かし、新たな営業手法の実践に着手している。前職のシステム・エンジニア経験を生かし、相談内容を分析し、より良い結果を出すことを念頭に業務にあたっている。

専門分野は助成金の活用提案、賃金制度設計、退職金制度改革など。

現在、Webサイト「士業・開業運営サポート」で「社会保険労務士のトラ」としても活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

この商品の関連ジャンルです。
・本> 資格・検定> 介護・福祉関係資格> 社会保険労務士
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この方も2代目のようです。
2代目なら、親の基盤をつぐこともできるので、比較的営業に関するプレッシャーが少ないといえる。
しかし、親の七光りなどを揶揄されることもあるので一長一短かもしれない。

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「社労士」になって独立・開業

わずか2年で年収1千万円を稼ぐ！
資格取得者応援シリーズ

著者：斎藤隆浩
出版社：すばる舎
サイズ：単行本
ページ数：211p
発行年月：2004年02月

【内容情報】（「BOOK」データベースより）
顧客開拓の方法から、委託解除の防止策、効率的な事務所経営まで全国トップクラスの社労士法人が、そのノウハウを一挙に公開。

【目次】（「BOOK」データベースより）
1章　2年で年収1千万円が可能になるには？
2章　安定し、繁栄する事務所づくりを目指す
3章　どうすれば、顧客を開拓できるのか？
4章　ネットワークを使った顧客の囲い込み作戦
5章　3号業務を極めることが成功の近道
6章　契約継続率を高める顧客管理の手法
7章　先生と商人のバランスを上手に保つ

【著者情報】（「BOOK」データベースより）
斎藤隆浩（サイトウタカヒロ）1972年生まれ。
早稲田大学第一文学部卒業。
現在、社会保険労務士法人「斎藤マネジメントオフィス・アンジェロ」代表。
（有）斎藤総合研究所取締役、組織経営アドバイザー。
社会保険労務士。常識にとらわれない感覚で経営アドバイスを行う、新進気鋭のアドバイザー。
他に社会保険労務士開業学校なども主宰している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

この商品の関連ジャンルです。
・本> 資格・検定> 介護・福祉関係資格> 社会保険労務士
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著者は父親の事務所を受け継いだようだ。
したがって、営業に関しては苦労はしていないだろう。
どこにでもある開業本といったイメージが強い。
この本に書いてあるレベルの話しかしない社労士開業セミナーもあるので注意が必要です。

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社労士独立開業成功のツボ！！


著者：楠井祐次
出版社：新風舎
サイズ：単行本
ページ数：209p
発行年月：2005年03月

【内容情報】（「BOOK」データベースより）
飛び込み営業なし、DM・チラシなし、ホームページなし、企業会合の会員でなし、人事労務の実務経験なし、なにもなし。あるのは…。
資格者独立開業の常識を覆す、こんな本を探していたあなたに、週末起業での稼ぎ方、開業後すぐに収入が増える方法などしっかり教えます。

【目次】（「BOOK」データベースより）
第1章　さて、独立開業だ
第2章　稼ぐネタを決める
第3章　なによりも営業。ただし普通のやり方と違うぞ
第4章　営業するにあたり商品（売る物）をどうするか
第5章　勉強の5W1H
第6章　よく聞かれること「頑固一徹ゆずれないポリシー」

【著者情報】（「BOOK」データベースより）
楠井祐次（クスイユウジ）楠井労務管理事務所代表。
昭和40年10月山梨県生まれ。
平成12年3月営業マンの傍ら週末起業主として社会保険労務士業務開始。
平成14年2月会社を退職し社会保険労務士として独立。
もと営業マンならではの経験を生かさない、営業なしの顧客開拓を行い、運送業、製造業、卸売業、建設業、医療業、外食産業など幅広い業種に顧客を持つ。
新人事制度導入や法律相談を中心とした業務活動や多発する労使のトラブルを未然に防止するために相談など幅広く業務を行う（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

この商品の関連ジャンルです。
・本> 資格・検定> 介護・福祉関係資格> 社会保険労務士
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この本は以前にも書評しているので、割愛します。

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すでに合格を確信された方は、次のステップを考えているのだろうか？
このブログにも、地域名＋「社労士事務所＋求人」や「社労士事務所＋補助者」募集などといったキーワードでアクセスされることが多くなった。

求人募集している事務所が少ないことかと思われる。

仮に運よく社労士事務所に転職できたとしても、駒使いになることは必至。
社労士事務所でありながら、最低賃金違反しているところも多いのが実態だ。それならバイトのほうが稼げるであろう。

まぁ、勉強させてもらっていると思えばいいのだろうが・・・

せっかく資格を取るのであれば、能動的に自身で開業を目指すべきと声を大にして言いたい。

開業する勇気がないのであれば、そもそも社労士事務所に転職する甘い考えなど捨てるほうが良い。

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社労士試験を受けられた方は、今が一番ゆっくりできる時期であろう。

今年の社労士試験の難易度は分からない。
私自身が今の試験を受けても、合格点は取れないことだけは断言できる。

社労士試験合格者は、その試験当日に合格ラインをクリアできたということであって、今現在も常に合格できるレベルがあるということを保証はしていない。

したがって社労士試験に関して言えば、受験生のほうが賢いといえる。

足きり点になってしまった方やボーダーラインギリギリの方は、資格予備校が発行する自己採点集計表や合格予想を待ってから、来年の講座申込みをするかどうか判断するといい。

予備校によって回答がまちまちな場合もあるので合格発表まで我慢するのが一番だ。

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いよいよ明日は社労士試験だ。

受験する人はこのブログを見ていないであろう。

最後の悪あがきをする人、既にあきらめた人、無理をせず早く寝る人様々だろう。

当日、社労士試験会場の前では受験予備校に雇われたバイトが直前予想問題や最後のチェックポイントをまとめたプリントなど配っている。
ひどいところになると来年目標の講座の案内なども入っている。

自己採点を行うためのマークシートなども入っているので、なるべく多くもらっておいたほうがいいだろう。
この自己採点を各予備校に送ることで、大まかな合格予想ラインが見えてくる。
私の場合はLECとあともう一つの予備校が合格となっていたが、TACなど他の予備校はボーダーライン又は微妙となっていた。
私の場合（数年前）、午前中の選択式で2点のものがあったが、予備校の予想は救済されるということで、そのとおりとなり、合格することが出来た。

午前中の試験が出来なくても、午後に引きずることなく、受験することが重要だ。

室温が寒い、また隣が奇声を発したり、貧乏ゆすりするなど困った場合は試験監督に申し出ると良いだろう
。
1年に1回の試験。普段の実力発揮されることを祈る！

明日は昨年のような社労士試験のミスがないことを祈るばかりだ。

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次の日曜は社労士試験だ。

最近の合格率は9％前後で推移しているのだろうか。
国家資格の中では比較的合格しやすいといえる。

試験会場はクーラーが効き過ぎている試験会場もあるので、必ず羽織れる物や座布団など持参されたい。

直前期は寸暇も惜しんで勉強したものだが、体調管理もしっかりしておかなければならない。

社労士試験は予備校などで勉強するのが、合格への近道だ。

会場に到着して周り受験生の様子を見ると、市販の部厚い参考書を見ている方もいる。

私の勝手な感想だが、予備校に通い本気で勉強してきた方は2,3割前後、半数は市販の本だけでやってきた、または勉強はしていないがとりあえず軽い気持ちで社労士試験を申し込んでみた、そんな感じだ。
午前中の試験が全然出来ず、午後の試験を受けずに帰る方もチラホラいる。
恐らく実際の受験生・強敵は半分ぐらいと考えるといいだろう。

社労士試験は、6割取れば合格という試験ではない。
その年の難易度に応じて、合格ラインが変わったり、救済措置が講じられる。

実力ももちろんだが、強運も試される試験なのである。

試験委員の匙加減一つで、もう1年先の社労士試験まで再度勉強しなければならなくなる。

残り数日、悔いのないよう頑張ってもらいたいものである。